Что делать если проблема с игрой?

Уважаемые игроки!
Если вы столкнулись с проблемой, которая требует решения и не знаете куда и кому написать, то вы должны связаться с разработчиками на официальном сайте игры, так как наш сайт не является официальным и решением проблем занимаются специалисты ответственные за работу с клиентами.

Как и куда писать?
Для этого вам необходимо зайти по ссылке служба поддержки (официальный сайт) выбрать устройство (iOS, Android, Kindle) и заполнить форму, но чтобы до нее добраться, вам необходимо выбрать тему вашего вопроса, в конце ответа на интересующий вопрос будет вопрос:
"Вам помог наш материал?"
 Нажмите на кнопку "Нет". После этого у вас должно появиться сообщение
"Если Вы не нашли ответа на ваш вопрос, пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки."
Нажмите на ссылку. Вам откроется модальное окно. Напишите тему сообщения, ваш электронный адрес. В графе "сообщение" обрисуйте свою проблему, желательно это сделать грамотно и лаконично, укажите примерное время проблемы и другие детали, который помогут разработчикам определить или найти проблему. Также не забудьте свой ID и сервер, это важно! Если у вас есть скриншоты, то их тоже можно будет прикрепить к письму.

Поставьте себя на место человека, который будет разбирать вашу проблему изложите суть проблемы максимально понятно и тогда решение разработчиков не заставит себя ждать.

Если вы не хотите разбираться, то специально для бойцов нашего сайта была создана специальная страничка для отправки платного сообщения разработчикам игры вот по этой ссылке
Желаем удачи!
Актуальная версия игры

Версия 1.4.8

Реклама
Call of Duty
Новое на сайтеnew
Информация
Мини Чат
Написал 16 июня 2022 в 12:47
Offline
Здравствуйте! Вторую игровую неделю нет заданий в ГГ, пустая страница. При этом в БК все нормально. Что делать?
Написал 4 июня 2022 в 14:58
Offline
aragorn0282, здравствуйте! Нет не засчитывается, это можно проверить, если зайти с нулевым аккаунтом зайти и повесить амуницию, то сильных противников из за амуниции вы не встретите
Написал 21 мая 2022 в 07:07
Offline
ЗДРАВСТВУЙТЕ! А УРОН У ВИНТОВКИ ЗАСЧИТЫВАЕТСЯ (ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СИЛЫ ПРОТИВНИКА)С УЧЕТОМ АМУНИЦИИ ИЛИ ТОЛЬКО ЧТО СТОИТ ЧИСТО НА ОРУЖИИ???
Написал 18 мая 2022 в 03:36
Offline
Как начисляется игровая валюта за бой? На сайте не нашел информацию.
Написал 18 мая 2022 в 00:20
Offline
Здравствуйте, зашёл в игру не хватает 36кристаллов, не могли бы вернуть их обратно, мелочь конечно, но всё же...
Написал 11 мая 2022 в 18:14
Offline
Их вообще выдадут?
Написал 11 мая 2022 в 18:13
Offline
Когда выдадут коробки за марафон
Написал 11 мая 2022 в 16:33
Offline
Приобрел Daily pass и Premium, по условиям они покупаются на 30 дней, но по окончании 29 дня эти подписки сбросились. В итоге остался без самых вкусных ежедневных призов. Возникает вопрос: какая-то компенсация будет? И как часто происходит такое, стоит ли вновь приобретать данные акции? Не красиво получается за реальные деньги.
Написал 9 мая 2022 в 10:31
Offline
pavel1905, 5k(винтовка)+10k(kit)
Написал 28 апреля 2022 в 02:16
Offline
Шеф,а сколько за винтовку L85A1Special,по акции?

У Вас нет прав, писать сообщения в чате!
На сайте
2 посетителя на сайте. Из них:
Гости2
Наша группа ВК

Добро пожаловать на sniper-arena.ru!

Для того чтобы стать полноценным пользователем нашего портала, вам необходимо пройти регистрацию.
Зарегистрироваться
Мешает реклама? Регистрируйся и забудь про неё!

Пройти регистрацию
Авторизоваться
Уже зарегистрированны? А ну-ка живо авторизуйтесь!

Войти на сайт